Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, bu internet sitesi üzerinden paylaştığınız kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Volcars tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler ve Amaçları
Randevu formu, araç sorgulama ve iletişim kanalları üzerinden aşağıdaki veriler toplanabilir: ad soyad, telefon numarası, araç marka/model bilgisi, araç kilometresi, plaka, randevu tarih/saat tercihi ve tarafınızca girilen açıklama metni.
Bu veriler; randevu talebinizin oluşturulması ve yönetilmesi, tarafınıza randevu onayı/hatırlatma bildirimi (SMS/WhatsApp) gönderilmesi, aracınıza ait servis geçmişinin kayıt altına alınması ve tarafınızla iletişime geçilmesi amaçlarıyla işlenir.
3. Verilerin Aktarılması
Randevu bildirimi gönderebilmek amacıyla telefon numaranız kullanılan SMS servis sağlayıcısı ile, e-posta bildirimleri için ise kullanılan e-posta servis sağlayıcısı ile sınırlı olarak paylaşılabilir. Verileriniz, yukarıda belirtilenler dışında üçüncü taraflarla pazarlama amacıyla paylaşılmaz veya satılmaz.
4. Veri Saklama Süresi
[Doldurulacak] Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Güncel saklama süresi politikası için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizle ilgili olarak:
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için volcarsservice@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
6. Çerezler (Cookies)
Bu sitede kullanıcı takibi veya reklam amaçlı çerezler kullanılmamaktadır. Sadece yönetim paneli oturum güvenliği için, teknik olarak zorunlu bir oturum çerezi kullanılır; bu çerez yalnızca panele giriş yapan yetkili kullanıcılar için ayarlanır.
7. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için 0507 158 54 68 numaralı telefondan veya volcarsservice@gmail.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.